Datenschutzerklärung
Diese Datenschutzerklärung informiert darüber, welche personenbezogenen Daten bei Nutzung der Website, des Kundenbereichs, der Lizenzverwaltung, des Newsletters und der Zahlungsfunktionen von DroneDoc Pro® verarbeitet werden.
1. Verantwortlicher
Verantwortlich für die Datenverarbeitung ist:
manumedia
Manuel Jokiel
Alt-Reinickendorf 15
13407 Berlin
Deutschland
E-Mail: dronedocpro@manu-media.de
Telefon: +49 160 2167626
2. Hosting und Serverstandort
Diese Website wird bei Hetzner Online GmbH gehostet. Der Serverstandort befindet sich in Deutschland. Im Rahmen des Hostings werden technisch erforderliche Daten verarbeitet, damit die Website sicher und zuverlässig bereitgestellt werden kann.
Hierzu können insbesondere IP-Adressen, Zeitpunkt des Zugriffs, angeforderte Seiten oder Dateien, Browserinformationen, Betriebssysteminformationen und technische Logdaten gehören.
3. Technisch notwendige Cookies
Die Website verwendet nur technisch notwendige Cookies. Diese werden insbesondere benötigt, um Login-Sitzungen, Warenkorb- beziehungsweise Bestellabläufe, Sicherheitsfunktionen und den Kundenbereich bereitzustellen.
Tracking-Cookies zu Werbe- oder Analysezwecken werden aktuell nicht eingesetzt.
4. Kundenkonto und Lizenzverwaltung
Zur Nutzung von DroneDoc Pro® kann ein Kundenkonto erforderlich sein. Im Kundenkonto werden die für Registrierung, Anmeldung, Lizenzierung, Rechnungsstellung, Abonnementverwaltung und Support notwendigen Daten verarbeitet.
Hierzu gehören insbesondere Name, E-Mail-Adresse, Passwort-Hash, Lizenzstatus, gebuchte Produktvariante, Zahlungsstatus, Geräteaktivierungen, Aktivierungsdaten, Loginversuche und technische Lizenzdaten.
Accounts bleiben grundsätzlich solange aktiv, wie ein gültiges Abonnement oder eine gültige Lizenz besteht. Nach Ablauf eines Abonnements kann der Account nach Vorankündigung deaktiviert und später gelöscht werden. Soweit gesetzliche Aufbewahrungspflichten bestehen, bleiben bestimmte Daten entsprechend der gesetzlichen Fristen gespeichert.
5. Loginversuche, Sicherheit und Fehlerprotokolle
Zum Schutz vor Missbrauch, Angriffen und unberechtigtem Zugriff werden IP-Adressen und Loginversuche protokolliert. Fehlerprotokolle können ebenfalls technische Informationen enthalten, die zur Fehleranalyse und Absicherung der Website erforderlich sind.
Diese Daten werden nicht zu Werbezwecken verwendet, sondern ausschließlich zur Sicherheit, Fehlerbehebung und Stabilität des Systems.
6. Zahlungsabwicklung über PayPal
Zahlungen werden ausschließlich über PayPal verarbeitet. Wenn eine Zahlung über PayPal erfolgt, werden die zur Zahlungsabwicklung erforderlichen Daten an PayPal übermittelt oder durch PayPal verarbeitet.
Für die Datenverarbeitung durch PayPal gelten ergänzend die Datenschutzbestimmungen von PayPal. DroneDoc Pro® erhält von PayPal insbesondere Zahlungsstatus, Transaktionsdaten und Informationen, die zur Zuordnung einer Zahlung zu einem Kundenkonto erforderlich sind.
7. Rechnungen und steuerliche Unterlagen
Für Bestellungen und Abonnements werden Rechnungsdaten gespeichert. Rechnungen werden zur Vertragsabwicklung und Erfüllung steuerlicher Pflichten verarbeitet.
Der Anbieter wendet die Kleinunternehmerregelung gemäß § 19 Abs. 1 UStG an. Daher wird keine Umsatzsteuer berechnet oder ausgewiesen.
8. Newsletter
Der Newsletter wird nur versendet, wenn der Nutzer bei der Registrierung oder im Kundenbereich freiwillig eingewilligt hat.
Die Einwilligung kann jederzeit im Kundenbereich geändert oder über den Abmeldelink im Newsletter widerrufen werden. Systemmails, beispielsweise zu Rechnungen, Passwortänderungen, Lizenzstatus oder sicherheitsrelevanten Vorgängen, sind keine Newsletter und können unabhängig von der Newsletter-Einstellung erforderlich sein.
9. E-Mail-Versand
Der Versand von Systemmails und Newslettern erfolgt per SMTP über PHPMailer. Dabei werden die für den jeweiligen Versand notwendigen Daten wie Empfängeradresse, Betreff, Nachrichteninhalt und technische Versandinformationen verarbeitet.
10. Kundenreferenzen, Logos und Zitate
Kunden können freiwillig Logos und Zitate im Kundenbereich hochladen. Nach manueller Freischaltung durch einen Mitarbeiter können diese unter „Kunden und Partner“ oder als Referenz auf der Website dargestellt werden.
Die Bereitstellung von Logo und Zitat ist freiwillig. Eine Veröffentlichung erfolgt nur nach Prüfung. Ein Anspruch auf Veröffentlichung oder auf Gewährung eines Gratiszeitraums besteht nicht.
11. Google Fonts und externe Dienste
Aktuell werden Google Fonts zur Darstellung der Website genutzt. Weitere externe Dienste werden weitestgehend vermieden. Medien werden derzeit auf dem eigenen Server gespeichert und gestreamt.
Sollten künftig Dienste wie YouTube, Cloudflare oder weitere externe Anbieter eingebunden werden, wird die Datenschutzerklärung entsprechend erweitert.
12. Speicherdauer
Personenbezogene Daten werden nur solange gespeichert, wie sie für die jeweiligen Zwecke erforderlich sind oder gesetzliche Aufbewahrungspflichten bestehen.
Accountdaten werden grundsätzlich solange gespeichert, wie der Account besteht. Lizenz-, Zahlungs- und Rechnungsdaten können aufgrund rechtlicher oder steuerlicher Pflichten länger aufzubewahren sein.
13. Rechte betroffener Personen
Betroffene Personen haben im Rahmen der gesetzlichen Voraussetzungen das Recht auf Auskunft, Berichtigung, Löschung, Einschränkung der Verarbeitung, Datenübertragbarkeit sowie Widerspruch gegen bestimmte Verarbeitungen.
Zur Ausübung dieser Rechte genügt eine Nachricht an dronedocpro@manu-media.de.
14. Änderung dieser Datenschutzerklärung
Diese Datenschutzerklärung kann angepasst werden, wenn sich technische, rechtliche oder organisatorische Änderungen ergeben.